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唐口煤業(yè)：“加減法”提升職工幸福感

http://www.kxylqx2008.com.cn 時(shí)間：2018/9/17 9:13:12 來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊次數(shù):943

    8月28日上午，山東能源淄礦集團(tuán)唐口煤業(yè)公司工會(huì)干事孫志海來(lái)到食堂打開(kāi)了職工意見(jiàn)箱，發(fā)現(xiàn)里面什么也沒(méi)有�！皬�7月份到現(xiàn)在，意見(jiàn)箱里沒(méi)有任何‘意見(jiàn)’�！睂O志海對(duì)筆者說(shuō)。
    “減少職工訴求的有效方法，就是加強(qiáng)民生工程建設(shè)，我們?cè)谌嫱七M(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，職工的民聲民意也要跟上節(jié)奏。”該公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席姜金生說(shuō)。今年以來(lái)，他們通過(guò)加大民生工程建設(shè)力度，確保實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，在“加減法”上做實(shí)文章，從而讓職工的幸福感和獲得感不斷攀升。
    該公司工會(huì)副主席張永超向筆者介紹，為提高職工訴求效率，能夠第一時(shí)間獲知職工的民聲民情，他們?cè)谑程�、工區(qū)樓、宿舍樓等礦區(qū)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上，又在車間、選煤廠、煤場(chǎng)等7處地點(diǎn)加設(shè)了12個(gè)職工意見(jiàn)箱，同時(shí)，開(kāi)通了24小時(shí)民情熱線，職工有什么意見(jiàn)隨時(shí)聯(lián)系工會(huì)進(jìn)行反映，除此之外，還開(kāi)通了“工會(huì)一家親”微信公眾號(hào)，對(duì)職工反映的問(wèn)題，每天由專人在公眾號(hào)發(fā)布問(wèn)題處理情況，實(shí)時(shí)接受職工監(jiān)督，今年1~6月，共收到職工反映問(wèn)題32條，均已得到整改。
    “職工反映問(wèn)題就說(shuō)明我們還有很多地方?jīng)]有做實(shí)、做細(xì)。”張永超說(shuō)。今年6月份，個(gè)別職工反映，食堂飯菜雖然很干凈，吃得放心，但營(yíng)養(yǎng)搭配不合理，味道上需要改進(jìn)。得知這一情況后，工會(huì)立即組織5名職工代表對(duì)食堂飯菜進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分飯菜確實(shí)存在這一問(wèn)題，對(duì)此，工會(huì)直接與食堂管理員進(jìn)行了協(xié)調(diào)，并要求食堂的飯菜不僅吃得放心，更要吃出健康美味。經(jīng)過(guò)5天時(shí)間的整改，在“工會(huì)一家親”上，對(duì)該問(wèn)題這樣反饋：“食堂通過(guò)向外聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師，對(duì)飯菜進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)搭配，并且在味道上進(jìn)行了改進(jìn)，歡迎職工品嘗。”在這條信息后面還附上了相關(guān)的菜品圖片。
    為減少職工訴求，他們還采取主動(dòng)“問(wèn)情”的方式，到現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)車間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)相關(guān)部門給予協(xié)調(diào)解決。7月份，正值高溫季節(jié)，井下部分作業(yè)場(chǎng)所，潮濕悶熱，個(gè)別職工出現(xiàn)了中暑現(xiàn)象，為此，他們組織了12名車間工會(huì)主席來(lái)到井下，通過(guò)與職工交流以及親身感受，發(fā)現(xiàn)目前身穿的工裝由于布料厚，透氣效果差，作業(yè)不到一小時(shí)就全身濕透，綜采一區(qū)車間工會(huì)主席王新中建議能夠更換布料薄、透氣效果好的工裝，工會(huì)將這條信息收集后，立即與人力資源部、物資供應(yīng)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，不到一個(gè)星期時(shí)間，便購(gòu)進(jìn)了一批夏季工裝，職工穿上后，反映一致良好。不僅如此，他們還對(duì)戰(zhàn)線長(zhǎng)、路程遠(yuǎn)的工作面額外配發(fā)了保溫桶11個(gè)，保證職工井下飲水正常。

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